PROPUESTA DE ACTIVIDADES FORMATIVAS PARA PARQUES Y JARDINES, BIBLIOTECAS Y DIVERSAS CONCEJALÍAS
PROPUESTA DE ACTIVIDADES FORMATIVAS PARA PARQUES Y JARDINES
CURSO: PODA ARBUSTIVA
OBJETIVOS: Capacitar a los trabajadores de parques y jardines para saber trabajar con herramientas de mano sencillas, conocer la anatomía del arbusto y como y cuando podar
DESTINATARIOS: Personal de oficios de Parques y Jardines
DURACIÓN: 35 horas carácter eminentemente práctico.
Nº PARTICIPANTES: 25
CONTENIDOS: Morfología y fenología del arbusto. Epoca y tipo de poda.
FECHAS: Mes de febrero
CURSO: MANTENIMIENTO DE CÉSPEDES.
OBJETIVOS: Dotar los conocimientos necesarios sobre mantenimiento (cuando segar, escarificar, proporcionar riego óptimamente, etc,).
DESTINATARIOS: peones y ayudantes de Parques y Jardines.
DURACIÓN: 35 horas, la mayoría con carácter práctico.
PARTICIPANTES: 25.
CONTENIDOS: introducción de especies más adecuadas según fenología, clima del municipio y otros climas, su reconocimiento, mantillos y abonos, siega, desbroce, escarificado, riego apropiado, etc.
FECHAS: últimos de invierno-principios de primavera.
CURSO: RIEGOS (BASICO).
OBJETIVOS: Dotar los conocimientos necesarios para un buen uso y no abuso del agua de riego para evitar despilfarros y más en estos años de sequías.
DESTINATARIOS: peones de parques y jardines.
DURACIÓN: 35 Horas, carácter eminentemente práctico.
PARTICIPANTES: 25.
CONTENIDOS: Dotar conocimientos sobre riegos en uso de aspersores, difusores, goteo, a manguera,… electroválvulas, piecerío, herramientas, etc. ante la gran diversidad de elementos regantes existentes en la actualidad, y solución de pequeñas averías. Tendencias hacia la automatización nocturna.
FECHAS: principios de primavera.
CURSO: RIEGO (AVANZADO).
OBJETIVOS: capacitar al personal para el montaje, instalación y reparación de riego, bombas, reductores de presión, programadores, pozos y bombas de aspersión,…
DESTINATARIOS: personal de parques y jardines.
DURACIÓN: 35 horas de carácter eminentemente práctico..
PARTICIPANTES: 25.
CONTENIDOS: ante un futuro no muy lejano de la instalación del programa Madrid D-Pura (riegos con aguas recicladas) y una mayor tendencia de regar con aguas subterráneas (de pozo) se hace imperativo una actualización y reciclaje de estos riegos más complejos, instalaciones y reparación de averías.
FECHAS; mes de abril.
Proponemos que estos dos cursos sean impartidos anualmente creándose ciclos formativo.
PROPUESTA DE ACTIVIDADES FORMATIVAS PARA BIBLIOTECAS.
CURSO: CATALOGACIÓN.
OBJETIVOS: Cualificar a los trabajadores del Servicio de Bibliotecas en la Catalogación Documental, entendiendo ésta como el conjunto de datos bibliográficos con que se identifica y registra un documento bibliográfico, de acuerdo con unas reglas.
DESTINATARIOS: Cuerpo de Auxiliares de Bibliotecas.
DURACIÓN: 35 horas.
Nº DE PARTICIPANTES: 10.
CONTENIDOS:
· Elaboración de asientos bibliográficos.
· Descripción formal del documento.
· La redacción de los puntos de acceso al mismo.
FECHAS: abril 2008.
PROPUESTA DE ACTIVIDADES FORMATIVAS PARA DIVERSAS CONCEJALIAS.
CURSO: ATENCIÓN AL USUARIO-ADMINISTRADO.
OBJETIVOS: Aprender a valorar la atención de los administrados, desarrollar habilidades y técnicas con el propósito de lograr un administrado satisfecho y bien atendido, posibilitar una mejor gestión de servicios y programas sociales y de bienestar social, estimular procesos intersectoriales de formación permanente en el ámbito de bienestar social.
DESTINATARIOS: Trabajadores de las Concejalías de Servicios Sociales y Cooperación, Mayores, Juventud, Mujer y Cultura.
DURACIÓN: 35 horas.
PARTICIPANTES: 20.
CONTENIDOS: El individuo como persona, el administrado o interesado, la ética profesional, técnicas de la comunicación, escritas, verbales, telefónicas, la entrevista de atención al público, la voz, el lenguaje y las actitudes. La escucha, estilos de atención, calidad del servicio, diferencia de la atención dentro de un local y fuera de ella, la relación con el público, comportamiento, actitudes, tipos de personalidades, características psicológicas de la vejez, infancia, personas en exclusión social, técnicas para hacer frente a los reclamos, asertividad, como enfrentar situaciones difíciles.
FECHAS: noviembre- diciembre.
* En caso de no cubrirse con la totalidad de trabajadores requeridos, se completarían con otras concejalías.